Cohere推出Coral：为希望提高最具战略性团队生产力的企业提供知识助手
Cohere推出Coral，为企业提供知识助手，提高团队生产力
Cohere推出了Coral，这是一款专为战略团队提升生产力而量身定制的尖端企业知识助手。随着工作场所的变化，员工越来越希望以高效的方式获取信息并简化任务。员工工作日中高达20%的时间用于信息搜索，对整体工作绩效产生了显著影响。
Coral是一款由Cohere的Command模型驱动的先进企业聊天机器人，经过精心训练，具备聊天、推理和写作能力。这款聊天机器人的适应性使得它可以无缝定制，根据每个公司的独特需求调整其知识库和数据连接。确保数据安全始终是首要任务。Coral在私密环境中运行，保护敏感信息免受外部暴露。
消费者聊天机器人的高效性已经为提高生产力提供了早期证据。研究表明，头脑风暴和起草沟通等任务的完成速度可以提高50%，这表明Coral对各行各业和职能的企业可能带来的好处。
分析师、工程师和法律专业人士等知识工作者在Coral的能力方面受益匪浅。这些专业人士的角色核心是研究、分析和建议。Coral的多功能辅助功能赋予他们高效地进行研究、总结和起草的能力，提升他们的绩效和生产力。
此外，客户支持部门也认识到Coral在提升运营效率方面的价值。聊天机器人能够立即获取准确的产品信息，赋予支持代理商更快速、更精确地解决案例的能力。研究表明，使用内部聊天机器人可以使已解决问题的数量平均增加14%，对客户情绪产生积极影响，减少对管理干预的需求，提高员工保留率。
尽管聊天机器人具有巨大潜力，但数据隐私和对生成式人工智能的信任问题成为广泛应用的重要障碍。由于担心敏感数据泄露给外部托管服务，公司一直不愿采用消费者聊天机器人。然而，Coral通过在公司的数据范围内安全保留用于提示和聊天机器人输出的数据，从而解决了这些问题。
此外，Coral的基础机制减轻了语言模型中常见的自信幻觉风险。这个机制为用户提供了相关的数据源，使他们能够验证聊天机器人的回答并确保交互的准确性。
Cohere与市场领导者合作，致力于开发满足企业特定需求的企业级聊天机器人。Coral的对话界面、定制选项、基础机制和数据隐私功能使其成为企业寻求发掘知识助手潜力并重新定义生产力的宝贵工具。
总之，Coral代表了提升企业生产力的一大步。通过简化信息获取并提供智能支持，Coral使知识工作者和客户支持团队能够以无与伦比的效率和准确性完成任务。在数据安全的前提下，Coral确保敏感信息保留在组织内部，而其基础机制则保证用户可以自信地依赖其回答。随着企业展望知识助手的未来，Coral是实现成功和提高战略团队生产力的不可或缺的合作伙伴。
